общество защиты прав потребителя, услуги юриста, защита право, защита потребителя, экспертиза товара


107207, г. Москва, ул. Уральская, д. 6, корп.1, этаж 2, офис 23                                    
+7 495 233-30-98     
jurist@ozpp.msk.ru
WhatsApp + 7 (985) 233-30-98

"Авторизованный сервисный центр Apple" у станции метро Курская - МОШЕННИКИ!

В нашу организацию с целью защиты нарушенных прав обратился потребитель с жалобой на отказ сотрудников "авторизованного" сервисного центра Apple отремонтировать мобильное устройство, или заменить телефон потребителя на идентичный товар.
В ходе рассмотрения жалобы потребителя было установлено следующее:
Потребитель, являясь владельцем мобильного телефона марки Apple, пользуясь указанным мобильным устройством обнаружил недостатки. С целью устранения недостатков товара Потребитель через сеть интернет вышел на сайт "авторизованного сервисного центра "Apple", расположенного возле станции метро Курская г.Москвы (warranty-apple.ru).
Согласно информации, представленной на сайте упомянутого сервисного центра - центр предоставляет потребителям следующий вид услуг:
- замену неисправного iPhon, iPad или Мас по гарантии производителя;
- предоставляет гарантию после обмена до 1 года;
- меняет неисправную или старую технику на новую в течении 1-2 дней;
- отремонтировать технику на платной основе по истечении гарантийного срока.
В процессе проверки принадлежности указанного сервисного центра к компании Apple и наличия права на предоставление указанных сервисным центром услуг РООП "На страже закона" было установлено, что "авторизованный сервисный центр Apple" не аккредитован гарантийно и постгарантийно обслуживать техники фирмы Apple.
Указанная информация предоставлена руководством компании Apple.
Учитывая изложенное, руководствуясь со статьями 3, 8, 9 и 10 Закона Российской Федерации 07 февраля 1992г. №2300-I "О защите прав потребителей" сообщаем потребителям о том, что сервисный центр, расположенный по адресу: г.Москва, ул.Земляной Вал, д.39/1 (станция метро "Курская") НЕ ЯВЛЯЕТСЯ (!) авторизованным сервисным центром компании Apple и не вправе оказывать Потребителям товаров компании Apple гарантийное и постагарантийное обслуживание техники компании Apple.
В случае, если Вы стали жертвой мощенничества указанного сервисного центра, обращайтесь в РООП "На страже закона" за оказанием юридической помощи. Консультация юриста бесплатная.
Наш адрес: г.Москва, станция метро "Преображенская площадь", ул.1-я Бухвостова д.12/11, корп.12, офис 408. Телефон: 8 (495) 233-30-98


Автор статьи юрисконсульт РООП «На страже закона»
Черкасов Андрей Игоревич