Возврат автомобиля

КАК ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ АВТОМОБИЛЬ ПРОДАВЦУ? 

СОВЕТЫ ЮРИСТА!

НАЧНЕМ С ГЛАВНОГО!

Автомобиль - это технически сложный товар! Поэтому, вернуть такой товар покупателю только потому, что он Вам не понравился нельзя. Однако, закон "О защите прав потребителей" (ст.18 п.1) дает право покупателю вернуть товар продавцу и потребовать возврата денег, в случае обнаружения покупателем недостатков в течение 15 дней со дня передачи такого товара покупателю.

ВАЖНО!

По истечении 15 дней после получения товара, покупатель имеет право лишь требовать устранить недостаток в автомобиле. Но, в случае обнаружения в товаре существенного недостатка, нарушение продавцом установленных Законом сроков устранения недостатков товара или невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, покупатель имеет право расторгнуть договор купли продажи автомобиля и потребовать возврата денег.

ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ПОКУПКИ БРАКОВАННОГО АВТОМОБИЛЯ?

1. Незамедлительно обратиться в автосалон к продавцу и написать претензию с указанием всех недостатков, которые были обнаружены и выставить свои требования (устранить недостаток или вернуть деньги за такой товар);

2. В случае отказа удовлетворить Вашу претензию, провести независимую экспертизу автомобиля, в которой будут зафиксированы все недостатки, указана природа их происхождения, возможность их устранения и соответственно стоимость ремонта.

3. После проведения экспертизы повторно обратиться к продавцу автомобиля с претензией, приложив отчет эксперта и потребовать возврата денег.

4. Как показывает практика, очень редко автосалон идет навстречу покупателю и добровольно возвращает деньги по претензии. В таком случае следует обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате денежных средств. 

В дополнение хочется сказать, что такие споры не редкость, относятся к категории "защита прав потребителей". А это значит, что кроме возврата денежных средств за автомобиль, Вы вправе требовать неустойку, убытки, компенсацию морального вреда, а также штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В случае наличия такого спора Вы можете обратиться к нашим юристам по защите прав потребителей, которые бесплатно дадут консультацию что делать и куда обращаться.